Baskets Montantes Nike Rose Bonbon
Baskets Montantes Nike Rose Bonbon
Questions fréquentes
La custom résiste t-elle dans le temps ?
Les baskets sont customisées à la main en France avec des peintures acryliques spéciales cuir de haute qualité.
La couleur dure toute une vie mais ATTENTION à ne JAMAIS utiliser des solvants chimiques ou détergents pour nettoyer vos baskets !
Comment entretenir mes baskets ?
Beaucoup d’entre vous ont tendance à nettoyer leurs baskets à la machine. Erreur de débutant ! La matière des chaussures est beaucoup trop fragile. Mettre la paire de basket dans la machine ne fera que réduire la vie de votre paire! Privilégiez le nettoyage à la main avec vos produits de nettoyage comme des lingettes ou du savon liquide et un chiffon doux. La couleur dure toute une vie mais ATTENTION à ne JAMAIS utiliser des solvants chimiques ou détergents pour nettoyer vos baskets !
Quels sont vos délais de livraison ?
Nos baskets sont crées à la commande, ce qui nécessite un délai maximal de 3 à 4 jours pour la création de votre paire en raison du temps de séchage nécessaire entre les couches de peinture.
Ensuite, selon le mode d'envoi que vous choisissez, le délai de livraison est estimé entre 3 à 5 jours. En résumé, prévoyez entre 5 à 9 jours pour recevoir votre commande.
Comment puis-je retourner un article ?
- Préparez votre colis. Remplissez le formulaire disponible dans votre colis d'origine et l'insérer dans le colis retour avec le produit désirant être retourner.
- Veuillez déposer le colis dans le bureau de poste le plus proche et l'envoyer à cette adresse :
COLORSNEAK, 12 rue des vergers 67370 WIWERSHEIM
Cependant, si vous avez commandé une paire de baskets personnalisée (custom sur mesure ou prénom/date ajouté sur la basket), elle ne pourra être ni reprise, ni échangée, ni remboursée.
Proposez-vous des échanges de pointure ?
Colorsneak vous offres la possibilité de demander l’échange d’un article contre le même modèle de couleur différente ou de pointure différente, suivant disponibilité sous 30 jours après la réception de celui ci.
Les frais de retours sont à votre charge. Nous vous renverrons le nouvel article gratuitement.
Cependant, si vous avez commandé une paire de baskets personnalisée (custom sur mesure ou prénom/date ajouté sur la basket), elle ne pourra être ni reprise, ni échangée, ni remboursée.
Les baskets sont-elles authentiques ?
Nous nous engageons à n'utiliser que des baskets Nike authentiques. Nous ne soutenons pas la vente de contrefaçons. Nos baskets sont achetées auprès de revendeurs agréés en France et sont livrées dans leur boîte d'origine.
